آرشیو اردیبهشت ماه 1404

من نگین هستم، منشی دندان‌پزشکی در کلینیک اپکس. شاید عجیب به نظر برسه، ولی خودم هم یکی از بیمارهای این مجموعه بودم! چند ماه پیش تصمیم گرفتم برای درمان و کاشت ایمپلنت، به همین کلینیکی که توش کار می‌کنم اعتماد کنم. با اینکه از نزدیک روند کار دکتر و تیم حرفه‌ایش رو دیده بودم، وقتی خودم در جایگاه بیمار قرار گرفتم، بیشتر از همیشه به دقت، مهارت و اخلاق حرفه‌ای‌شون ایمان آوردم.

دکتر  نه تنها تخصص بی‌نظیری در زمینه ایمپلنت داره، بلکه با حوصله، دقت و آرامش با بیماران برخورد می‌کنه. همین باعث شده که امروز، یک رسانه معتبر به کلینیک ما بیاد تا با ایشون مصاحبه کنه؛ چون به‌عنوان یکی از بهترین دکترهای ایمپلنت در رشت شناخته شدن. دیدن این سطح از توجه و قدردانی نسبت به زحمت‌های تیممون، واقعاً برای من افتخار بزرگیه.

به عنوان کسی که هم عضوی از تیم درمان هست و هم تجربه مستقیم درمان رو داره، با اطمینان می‌تونم بگم اپکس فقط یک کلینیک نیست؛ یک مجموعه حرفه‌ای، صمیمی و قابل اعتماده.

سلاممم من نگینم منشی یک دندون پزشکی شلوغ که روزانه با بچه ۴ ساله تا پیرمرد ۶۰ ساله سرکار دارم
بعضی اوقات مراجعین خیلی خوش برخورد و خوش رو و گاهی اوقاتم بشدت بداخلاق و اخمو وارد میشن اما مهم اینه که بعد از تموم شدن کارشون همشون به شدت راضی و خوش حال خارج میشن.
از مزایای شغلی که با تعداد زیادی ادم سرو کار داری اینه که داستان های شاد و غمگین متفاوتی رو میشنوی که تا چند روز ذهنتو درگیر میکنه و از بدی های این شغل هم همینه که انقدر با ادم های زیادی برخورد میکنی که بعضی روز ها فقط می خوای فرار کنی تا کسیو نبینی
اما داستان امروز خیلی متفاوته پیرزن ۵۶ ساله ای که تنها و با کلی استرس مراجعه کرده بود به کلینیک نمیدونم ترس و استرسش از چی بود اما میدونم که هر ترس و استرس و ناراحتی با همراهی شخصی میتونه به راحتی از بین بره و جاشو به اعتماد و اطمینان خاطر بده
فقط کمی صحبت و دلگرمی نیاز بود تا صدای خنده های قشنگش کل کلینیکو برداره همه ی ما ادما با هر سنی و هر موقعیتی نیاز داریم که شخصی کنارمون باشه و مراقبمون باشه پس بیشتر مراقب همدیگه باشیم 

من نگینم، منشی کلینیک دندان‌پزشکی اپکس توی رشتبه وبلاگ من خوش اومدین 
چند سالی هست که تو این کلینیک کار می‌کنم و هر روز با مراجعینی سر و کار دارم که برای کارهای مختلف دندون‌پزشکی، از جمله ایمپلنت در  رشت، میان سراغمون. با اینکه خودم همیشه از دندون‌پزشکی می‌ترسیدم، اما وقتی دیدم بیماران بعد از ایمپلانت چقدر راضی‌ان و چقدر روند درمان حرفه‌ای و خوب  پیش می‌ره، تصمیم گرفتم خودمم این کار رو انجام بدم.

یکی از دندون‌های آسیامو چند سال پیش از دست داده بودم و دیگه وقتش بود یه فکری براش بکنم. از اونجایی که خودم به کار تیم کلینیک و مخصوصاً دکترمون خیلی اعتماد دارم، با خیال راحت رفتم برای مشاوره و برنامه‌ریزی جراحی.

روندش اینطوری بود که اول یه مشاوره کامل داشتم، عکس‌برداری و بررسی وضعیت استخوان فک. بعد دکتر دقیق بهم توضیح داد که مراحل چیه، چقدر طول می‌کشه و چه مراقبت‌هایی لازم دارم. روز جراحی، همه چیز خیلی آروم و حرفه‌ای پیش رفت. با بی‌حسی موضعی اصلاً دردی حس نکردم، و اعتمادی که به دکتر بداشتم باعث شد تا هیچ نگرانی و استرسی نداشته باشم .

الان توی دوران بهبودم و همه چیز عالی پیش می‌ره.

سلام من نگینم 
همون منشی دندون پزشکی که عاشق کارشه 
اما مطلبی که این سری باهاتون در میون میزارم با سری های پیش خیلی متفاوته 
ما هر ماه یک ارزیابی برای ارتقا خدمات کلینیک انجام میدیم اما ارزیابی این سری خیلی متفاوته 
این بار می خوایم که کلینیک خودمونو با یه کلینیک دیگه مقایسه کنیم 
پس من به طور خیلی یواشکی به عنوان یک مریض از یکی از کلینیکای رشت نوبت گرفتم 
و قراره جزئیات این ارزیابی رو باهاتون در میون بزارم 

سلام من نگینم به اولین مطلب وبلاگ من خوش اومدین
یک منشی دندون پزشکی که عاشق کارشه اما از بیرون که نگاه کنی، فکر می‌کنی منشی دندون‌پزشکی بودن فقط وقت دادن و لبخند زدن پشت میز پذیرشه. اما واقعیت خیلی متفاوته. ما اولین کسی هستیم که بیمار می‌بینه؛ وقتی مضطربه، درد داره یا از دندون‌پزشکی وحشت داره.

هر روز با آدمای مختلفی روبه‌رو می‌شم؛ بچه‌هایی که گریه می‌کنن، بزرگ‌ترهایی که فوبیا دارن، یا بیمارایی که پول ندارن ولی نیاز به درمان فوری دارن. وظیفه من فقط رزرو وقت نیست، من باید آرومشون کنم، امید بدم، یا حتی گاهی شنونده‌شون باشم.

با دکترا هم در تعامل مستقیمم. باید بدونم هر کدوم با چه شرایطی راحت‌ترن، چجوری برنامه‌ریزی کنم که کارا روان پیش بره. همه اینا یعنی منشی بودن فقط نشستن پشت میز نیست؛ یعنی وسط قلب یه سیستم پیچیده‌ای که باید با آرامش کار کنه.